Starbucks: Все не имеет ничего общего с кофе (версия коллекции) [美] Говард Биха, [красота] Дженни Готтан с Authentic Books Citic Publishing House
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
Название: Starbucks: Все не имеет ничего общего с кофе (версия коллекции)
Цена: 39,00 Юань
Автор: &Миддот;&Миддот;
Press: Citic Publishing House
Дата публикации: август 2015 г.
Номер страницы: 224 страницы
Фрагментация: нормальноПакет
Книга: 32
ISBN: 9787508651835
Бренд Starbucks был основан в 1971 году. Он был успешно перечислен в NASDAQ с 1992 года. Продажи растут.Эти достижения не произошли в одночасье, но глубоко возникли из -за непрерывного питания культуры управления, ориентированной на человека, в Starbucks.«Starbucks: Все не имеет ничего общего с кофе (коллекция)», приведет читателей в Starbucks, чтобы понять, как эта компания помогает своей сотрудникам понять себя, укрепить доверие, осмеливаться мечтать и справиться с проблемами и в конечном итоге принести процветание всего предприятие.
Говард&Middot;Он научил меня, как слушать мнение сотрудников.Он помог мне ввести наши ценности в действие.
—— Говард&Middot;
 Десять основных принципов Говарда объясняют, что искреннее и сознательное внимание и забота о ваших сотрудниках принесут вам хорошие результаты.
—— Крейг·E&Middot;
Читатель
последовательность
Введение все связано с людьми—
Глава 1
Знать себя:“”
Кого ты носишь“ шляпа&rdquo
Узнайте, что вас волнует
Цель может заставить нас мечтать о наших мечтах
Культивировать и мотивировать его
настраивать“ шляпа&Rdquo; цель
Ценности помогут вам сбалансировать вашу жизнь
Ценность важнее денег
Всегда рассматривайте еще один шаг для плана
Мы не находим шанс, потому что к нам появится возможность
Глава 2
Верность к идеалам: делайте только правильные вещи
Люди не работают на работу, но работают на мечты
Сила команды профсоюза
По сравнению с позицией, у вас есть большие обязанности
“”: делать правильные вещи
Если в мире нет похвалы, это не хвалится……
Вы действительно подходят для этой работы?
Если вы найдете работу и идеально“ против”, пожалуйста, выберите уйти
Используйте только один топ“ шляпа&Rdquo;
Глава 3
Независимое мышление: знать о людях
Нам нужно“ формула”, не правила
существовать&Ldquo; человеческая природа”
Сотрудник нет&Ldquo; активы”
Независимые мыслители стоят более стабильны
Пусть люди, которые используют метлы, решают, какую метлу купить
“ независимость”“”
Сделайте себя твердо
Есть различия“”
Мы делаем только то, что делать
Используйте разговор, чтобы передать убеждения
Глава 4
Установите доверие: тщательно заботиться
“”
Пучок&Ldquo; забота”
Я не могу притворяться, что заботится
Что клиенты хотят сообщить нам
Используйте ежедневную уход, чтобы сплетать хорошие отношения с хорошими отношениями
Сделай только правильное
Не закрывайте дверь вечно
Забота с самого высокого уровня предприятия: H2O
Знай большой, держи это молодым
Глава 5
Слушайте факты: стена также может говорить
Стены Starbucks могут говорить
Ты&Ldquo; антенна”
Слушать с функциями лица
Сострадание
Избегать“ слушать”
Пятница на мала
Открытый форум
Прослушивание принесет открытость
Глава 6
Мужество, чтобы нести: только факты звучат как факт
Лицо“” факты
Точный язык важен
Сын слов, поступков и доверия
Доверие = факты = ответственность
Устойчивая торговля
Осмеливаться признать факты
Не позволяй тебе“ шляпа”
Пусть вера победит страх
Глава 7
Примите меры: думая как сильная семья, ведущая себя как мыслитель
Страсть, цели и настойчивость
Будет ли еда партнером по кофе?
Если что -то не очень хорошо, сделайте другое
Создать место, полное вдохновения
Действие и терпение
&Ldquo;” не значит&Ldquo;”
Баланс мысли и действия
&LDQUO––&rdquo&LDQUO––”
Глава 8
Копировать проблемы: по сути, мы все люди в первую очередь
Поддержание сбалансированного произведения произведения
Пожалуйста, используйте возможность в кризисе твердо
Катастрофа -это тест самопознания
Когда приходит трагедия, сначала люди сначала
В любом случае столкнувшись с фактами
В любое время сохраняйте правильное направление
Смелость признать факты и столкнуться с собой
Установить ожидания и принять их в качестве руководящих принципов
Внутренняя сила
Глава 9
Практическое лидерство: будет“”“”
Гром, маленький дождь
Лидер в стиле слуги
Помогите компаниям слушать себя больше“”
Не слепо поклоняйтесь так называемому“ авторитет”
Обратите больше внимания на реальное действие
Стимулировать сотрудников сложнее, чем делать ракеты на небесах
Ведущая сила никогда не остановится
Глава 10
Осмеливаться мечтать: сказать“Yes”—
Выбросить это полное письмо“No&Rdquo;
“Yes”
“”
Не боится мечтать
“Yes”
Задняя запись
 &Middot;&Ldquo;&Rdquo;“&Rdquo;
Говард&Миддот;В 1989 году он присоединился к Starbucks в качестве старшего руководителя.Он занимал должность исполнительного вице -президента по продажам и операциям Starbucks, президентом международного департамента и президентом Starbucks North America.