12 элементов великого управления Дангадана: «Во -первых, сломанные все конституции» сестры Граопа Анализ вопросов и выдающийся закон о работе подлинные книги
Вес товара: ~0.7 кг. Указан усредненный вес, который может отличаться от фактического. Не включен в цену, оплачивается при получении.
Описание товара
«12 элементов великого управления» - это статьи сестер «Во -первых, разбивая всю конституцию», и суть анализа проблемы задач Галопа и отличного метода работы.Обучение духа государственных учреждений и корпоративных работников.Причина, по которой галоп защищает сотрудников&Ldquo; эксперты, которые решают проблему&Rdquo; потому что у них есть хорошие навыки и методы для решения проблем.«12 элементов отличного управления» -это руководство по мотивации для повышения уважения сотрудников и создания высокоэффективных операций и отличных команд.
«12 элементов великого управления» -лучшие книги, такие как «Нью -Йорк Таймс».500 лучших компаний в мире, таких как Microsoft, Procter & Pogue и China Mobile, лично практикуют“ непосредственная тень&Rdquo; методы работы для улучшения способности сотрудников решать проблемы и обеспечить поведенческие критерии качества работы и эффективности работы.
......Ценность уважения сотрудников Предисловия
1 элемент
Я знаю свои требования к работе—— прояснить целей общих результатов
Каждый руководитель может точно определить свои цели и понять способ достижения этих целей.Сотрудники могут вырвать“ я знаю свои требования к работе для моей работы”.
2 элемента
У меня есть материалы и оборудование, которые мне нужно для работы—— сделать сотрудников безопасными и удобными
Большинство сотрудников, которые с большим интересом держат эту работу, потому что они не могут получить инструменты, необходимые для реализации своих идеальных идеалов, постепенно становятся эмоциональными.Хорошие менеджеры должны быть хороши в обращении с этим переходным периодом и активно предоставлять, казалось бы, второстепенные материалы. Иногда они не должны ждать, пока сотрудники спрашивают, что они спрашивают, о том, какие они есть&Ldquo; медовый месяц”“ развод”.
3 -й элемент
У меня есть шанс делать то, что у меня есть каждый день—— дайте игру преимуществам
Тысячи исследований по эффективности работы на рабочем месте после кандидатов и занятости показывают, что личностные характеристики, таланты и таланты, которые могут соответствовать этой должности в кандидатах, будут очень успешными в последующей работе, в противном случае рабочий эффект будет очень другим. Сущность
4 -й элемент
Мне хвалят за ее выдающуюся работу—— очарование признания и оценки
Менеджеры, которые не умеют использовать положительную обратную связь, могут не только повысить эффективность их управления, но и повлиять на стимулирующий эффект самой заработной платы.
5 -й элемент
Я думаю, что мой руководитель заботится о моей личной ситуации—— тщательный уход
В какой степени сотрудники подтверждают, что они являются частью команды, в свою очередь, сплоченность компании, или“ Социальный капитал&Насколько велик rdquo; насколько велики сотрудники готовы работать на компанию.
6 -й элемент
Некоторые люди в рабочем подразделении поощряют мое развитие—— выдвигать ожидания непрерывного прогресса
Поощрение сотрудников сталкиваться с трудностями - это лишь один аспект, помогающий им получить развитие, и еще один важный аспект - открыть для себя различные специальности различных сотрудников и предоставить возможность дать им игру.
7 -й элемент
Я думаю, что мое мнение ценится—— сформулировать план реализации вместе
Идея интеграции сотрудников может получить двойную прибыль.Прежде всего, сама точка зрения очень ценна; во -вторых, то же самое важное в том, что эти взгляды и идеи предлагаются самими сотрудниками, и они более охотно его реализовать.Принятие и поощрение сотрудников выдвигать свои идеи, также может повысить осведомленность об их владельцах.
8 -й элемент
Миссия/цель компании заставляет меня чувствовать, что моя работа важна—— работа связана с миссией
Под призывом миссии работа больше не является самой работой, но часто дает убеждение, глубокое желание и неожиданное стремление к миссии, так что любая задача, работа и команда могут иметь большое значение.С этого уровня идеал создал реальность.
9 -й элемент
Мои коллеги могут быть привержены высококачественной работе—— вся команда делает все возможное
Одной из важных особенностей командной работы*является то, что они могут произвести 2 2 = 5 эффектов.Конечно, они также могут вызвать результаты 2 2 = 3.
10 -й элемент
У меня есть хороший друг в рабочем месте—— создать условия для хороших отношений команды
С точки зрения работы, тесная связь между коллегами*является ценным ресурсом.Социальные отношения между коллегами отражают удовлетворение работников предприятия для удовлетворения работ“ барометр”.Отношения между коллегами хороши, и настроение работы естественно удобно.
11 -й элемент
Кто -то в рабочем подразделении говорил со мной о моем прогрессе—— положительные отзывы важны
Что важнее для сотрудников и предприятий, так это то, что сотрудники знают, как они это делают, как он заметил, где его работа.Менеджер должен поддерживать умный баланс между четкой и объективной обратной связью и духом и уверенностью в себе, который не борется с сотрудниками.Положительные отзывы могут мобилизовать энтузиазм сотрудников, в то время как отрицательные комментарии в некоторой степени разрушают неотъемлемая мотивация сотрудников.
12 -й элемент
У меня есть возможность учиться и расти в моей работе—— различать&Ldquo; карьера&rdquo&LDQUO&Rdquo; основа
Для многих это точно“ прогресс и рост”, это различие между ними&Ldquo; карьера&rdquo&LDQUO&Rdquo; основа.Те сотрудники, которые имеют возможность учиться и расти в работе, готовы рассматривать работу компании как их собственную карьеру, которая почти вдвое больше, чем сотрудники, у которых нет таких возможностей.
Великий менеджер должен столкнуться—— Проблема зарплаты
Зарплата - это лейбл, вдохновляющий ревность и монстр политической вины.Важно правильно справиться с этой проблемой, вместо того, чтобы недооценивать его опасность.&Ldquo; Prism&Rdquo; Чтобы изучить вашу стратегию заработной платы, только тогда, когда будут интегрированы все невозможные поощрительные меры, деньги будут работать.
Великий менеджер должен иметь—— личная миссия
Если старшие лидеры компании хотят мотивировать всю компанию, первое, на что ему нужно обратить внимание, это руководитель компании на всех уровнях.Прежде чем менеджер реализует политику, менеджеры должны рассмотреть и делать все возможное от своих сотрудников, выполняющих свои обязанности.
Ядро заключения великого управления
......Классический корпус
Су Руиши&Middot; Наджиш прибыл в Бангалор, Индия, в январе 2004 года, готовый взять на себя управление местным филиалом Daimler Chrysler Министерства автомобильной инженерии и качества.Он обнаружил, что у 6 инженеров в департаменте вообще не было концепции сотрудничества, и они находились в состоянии собственной войны.Эта хаотическая ситуация сделала Наджиша немного застать врасплох.
Наджиш узнал, что у этих инженеров общие отношения со своим предшественником; неблагоприятные последствия, которые когда -то имели резкие слова и дела на них, казалось, не рассеялись; их столы были разбросаны на разных этажах здания компании, и были какие -либо Способы сделать это. Когда проблема должна быть решена, они просто звонят или отправляют электронные письма, вместо того, чтобы сидеть и обсуждать их вместе; каждый всегда действует в полдень; еще больше, Наджиш редко поздорово Еще больше, разумно говорить специальные дискуссии о бизнесе.Вышеупомянутая производительность полностью иллюстрирует, что сотрудники этого отдела очень уважительны, что делает показатели департамента только 40%баз данных команды в компании Gallop.
“ они очень тихие,” Наджиш описывает своих сотрудников,&Ldquo; вскоре я понял, что команда вообще не имела химического эффекта, и они не были ущипнуты вместе.Люди знают, что только жалуются друг другу, не говоря уже о какой -либо мотивации.”
Конечно, сотрудники также разочарованы статус -кво департамента.Инженер Cashawande&Middot; Прабу сказал:&Ldquo; компания, которую я работал в прошлом, совершенно отличается от здесь.В прошлом коллеги были очень хорошими, и все хорошо сотрудничали.Теперь нет концепции взаимного доверия между коллегами.Я чувствую себя разочарованным.”
Поскольку не было атмосферы команды единства и гармонии, хотя сотрудники приложили много усилий и потратили много времени, работа не может быть завершена в соответствии с графиком.Плохое исполнение привело к тому, что вся компания была строго проверена штаб -квартирой Daimler Chrysler, и команда Наджиша, естественно, стала плохим типичным примером филиала в Бангалоре.Для 43-летнего, докторской степени в области компьютерной механики и менеджера департамента, который добился хороших результатов в General Electric и Daimler-Chrysler, текущая ситуация действительно является проблемой.&Ldquo; каждый отдел будет иметь различные ситуации, но сейчас ситуация действительно удивлена.” Наджиш сказал,&Ldquo; Я никогда не думал, что моя карьера закончится в этой ситуации.”
Решение
1. Концентрируйте сотрудников, чтобы работать вместе.
Теперь давайте вернемся в Бангалор, Индия, Су Руиши&Middot; г-н Наджиш все еще усердно работает, чтобы изменить текущее состояние отделения машиностроения и качества автомобиля и качества отделения Daimler-Chrysler.Чтобы улучшить взаимосвязь между сотрудниками департамента, он придумал простой и эффективный способ работы: сосредоточиться на сотрудниках вместе.Как упоминалось ранее, стойка инженера департамента разбросана в разных местах на первом и втором этажах здания компании.Наджиш нашел место на втором этаже компании и сосредоточил все сотрудники здесь для работы.
&Ldquo; преимущества этого очень очевидны, это облегчает общение и общение между коллегами.” инженер Plabu сказал счастливо,&Ldquo; Когда есть проблема, нам нужно обсудить с другими, мы больше не отправляем электронные письма.Мне нужно только встать немного, чтобы поговорить с ним, увы, точно так же, как сейчас.Одним словом, теперь связь с лицом между коллегами значительно увеличилась, что, естественно, очень важно.&Rdquo; Хотя это также предоставило людям возможность поэкономить некоторые темы, которые не имеют ничего общего с работой, это действительно способствовало общению и сотрудничеству между коллегами, тем самым значительно повышая эффективность работы.
Вскоре после вступления в должность Наджиш организовал всех сотрудников, чтобы провести семинар по строительству команды.По мнению сотрудников, это, кажется, просто общий семинар. Они просто обязаны подготовиться к встрече.В результате, повестка дня первой половины дня действительно, как и ожидали, сотрудники все собрались вместе, чтобы обсудить важность сплоченности команды и обсудить, как лучше работать на работе.Впоследствии Наджиш внезапно заставил всех участников встать и готовиться к участию в приключении Fluke, что заставило всех присутствовать неожиданным.
&Ldquo; мы не знаем, что есть такие командные мероприятия, и мы не знаем, как это улучшает сплоченность команды.” Плабу сказал.В глазах многих людей такие мероприятия - хороший способ утопить нескольких инженеров.На самом деле, эта традиционная командная строительная деятельность не является загадкой для команд, которым не хватает сплоченности.Что более серьезно, так это то, что если эта рискованная деятельность имеет отклонение, это приведет к взаимным жалобам и обвинениям между членами команды и даже приведет к травмам несчастных случаев.Более того, это не выбор для установления гармоничных и твердых командных отношений.Многие успешные команды только увеличивают взаимное доверие и зависимость между членами посредством традиционной подготовки и некоторых социальных мероприятий, которые способствуют увеличению дружбы.Однако, с точки зрения Наджиша, чтобы вылечить текущего департамента&Ldquo; болезнь&Rdquo;, вы должны найти основную причину болезни и применить правильное лекарство.
Напряжение, вызванное быстрым исследованием“ хорошее лекарство”.“ моя цель - проверить, как сотрудники помогают друг другу в беде.” Наджиш объяснил.Под его руководством все члены департамента приехали в реку Кари в 500 километрах к северо -западу от Бандолора.Они надевают спасательный жилет, надевают шлем и готовы выполнить вызов.
&Ldquo; Когда я пришел к реке и посмотрел на Rolling Rapids, я начал сомневаться в безопасности спасательных курток и плотов. Я не хочу шутить со своей жизнью.&Rdquo; доктор Цянь Делан сказал.
Тем не менее, на фотографиях мероприятия видно, что на двух кожаных плотах вниз лица сотрудников были наполнены улыбкой, как нервными, так и взволнованными.
Чтобы проверить безопасность спасательных курток, Наджиш настаивал на том, чтобы сначала прыгнуть в воду.Он подчеркнул своим сотрудникам, что если произойдет опасность, он зависит от всех, чтобы подтянуть его.Чтобы получить лучшие результаты, Наджиш притворился не плавать в воде, и сотрудники немедленно вытащили его на берег.Позже он попросил каждого сотрудника прыгнуть в воду, чтобы лично испытать роль спасательных курток.Всякий раз, когда сотрудник прыгает вниз, другие подбадривают его на берегу.
&Ldquo; Факты доказывают, что мы товарищи по траншеи, и мы должны сражаться вместе.&Rdquo; Plabu сказал взволнованно,“ Когда весло мы должны сотрудничать друг с другом и идти одинаково.Те, кто плавает, сказали другим:‘ давай, прыгай вниз, что бы ни случилось, я!&Rsquo; В результате все были убеждены в этом и спрыгнули. Это удивительно!Я думаю, что разрыв был сломлен, и мы начали понимать, что каждый может стать хорошими друзьями, доверять друг другу и жить в гармонии.”
Вскоре после отъезда люди столкнулись с серьезными проблемами.Одно из плотов было отменено волнами, а люди на лодке упали в воду.“ они должны помогать друг другу,” Наджиш сказал,&Ldquo; я видел, как они пытаются плавать к плоту, и все старались изо всех сил, чтобы помочь другим вернуться к лодке.Когда все безопасно вернулись на корабль, волнение каждого действительно переполнено.Это так трогательно, что эта сцена действительно делает меня незабываемым на всю жизнь.”
Когда все вернулись в офис на следующий день, изменение также произошло тихо.Люди добровольно выполняют больше работы; коллеги стали заслуживающими доверия, и их общий прекрасный опыт делает отношения между коллегами ближе.Одним словом, сотрудники привлекли взаимное доверие и взаимное сотрудничество в области выращивания быстрых приключенческих мероприятий в работу.
“ я верю, что они не оставят меня, и никто не винит меня, потому что я испортил вещи.Потому что, когда появляется опасность, коллеги определенно продлят свою помощь.” Плабу сказал.После того, как департамент Наджиша разработал зеленую футболку с торговой маркой автомобиля Daimler Chrysler, напечатанной на нем, образуя символ символизации“ неограниченная возможность&Rdquo; логотип.Вместе с обедом это становится привычкой для сотрудников, а уровень убытков в департаменте сотрудников всегда сохранял запись.
2.“ чувство хороших друзей” способствует повышению эффективности работы.
Теперь инженеры Наджиша более четко осознают роль дружбы в повышении эффективности работы, чем раньше.“ например, иногда мы будем беспокоиться о некоторых личных проблемах,” инженер Kobeik&Миддот; Синьха сказала,“ эффективность работы также будет снижена на 50%.Но если вы найдете друга, чтобы поболтать и помочь вам поделиться некоторыми печалью, ваше настроение будет намного лучше, а эффективность работы сразу вернется к 70%.”
Некоторые люди могут сказать, что для развития дружбы требуется время. Лучше ее спасти.Тем не менее, сотрудники Наджиша заявили, что хорошие отношения коллеги могут не только сделать рабочую процесс счастливым, но и улучшить качество работы.&Ldquo; на первый взгляд, дружба не кажется такой важной, но если вы думаете об этом, это правда.” Санджи сказал,&Ldquo; когда вам нужны предложения других людей, друзья часто являются вашим хорошим выбором.Потому что он знает ваш характер и знает, как его выразить, чтобы он мог быть лучше принят.Если вы измените кого -то другого, могут быть споры из -за жестоких слов.&Rdquo; Санджи сказал нам, что в свой день в отделе коллеги пригласили его выйти на ужин.Коллеги сказали ему с действием, что если вы хотите быть инженером, вы должны сначала научиться быть человеком.Они также дали ему много полезных предложений, например, какие книги следует читать и как справиться с разными потребителями.
“ на прошлой неделе мы работали в течение двух дней и одной ночи,” Plabu сказал,“ каждый может жаловаться:‘ мы должны работать только 8 часов в день.’ но мы все очень хорошие друзья, и ни у кого нет жалоб.Я не могу представить, что есть и другие причины, которые могут заставить всех так долго работать.”
&Ldquo; у каждого есть недостатки,” Синьха сказал,“ но хорошие друзья могут помочь нам постоянно улучшать себя.”
Цянь Делан верит:&Ldquo; сотрудники иногда делают самооценку для команды, это тест‘ чувство хороших друзей&Rsquo; время сыгранной роли.” он продолжал сказать,&Ldquo; вот почему я думаю, что роль менеджеров так важна.В ежедневной работе менеджер должен‘ yebe view шестая дорога, послушайте восемь вечеринок&Rsquo;, сохраняйте трезвое понимание ситуации всего отдела.Потому что различные проблемы могут возникать каждый день из -за плохой связи между сотрудниками.
……
......«12 элементов великого управления» - это классика управления с революционными прорывами в концепциях и содержании.Сестры глобальной*лучшей книги «Сначала» «Сначала разбивая все нормальные».
«12 элементов великого управления» - это книги, которые должны прочитать менеджеры и сотрудники, и даже каждый член в обществе.Концепции и методы в книгах практики 500 лучших компаний мира, таких как Microsoft, Procter & Gamble и China Mobile, достигли хороших результатов.
«12 элементов великого управления» через большое количество примеров, управление занятостью и теорию преимуществ, анализируя, почему успешные корпоративные сотрудники такие, нарушая общее предостережение и догму, рассказывая людям: каждый - менеджер, каждый, каждый, Каждый, каждый, каждый, каждый из них является менеджером. Элементы представляют правду о человеческой природе*, и между каждым элементом и рабочей производительностью существует прямая связь.Нарисуйте успешную карту линии действия для лидеров, менеджеров и сотрудников.
«12 элементов отличного управления» предоставляет краткую и практическую модель с конкретными решениями, использующими инструменты управления Q12, чтобы позволить менеджерам и сотрудникам подробно наблюдать за собой и команды, найти проблему небрежности, получить проблемы с проблемами проблем, улучшить Преданность сотрудникам, изменить команду и добиться значительного прогресса.
«12 элементов великого управления», основанные на опросе 10 миллионов стран в 114 странах, уважающего корпоративных работников и менеджеров, они поделились большим успешным опытом со стороны выдающихся менеджеров со всего мира и их стратегии работы по улучшению сотрудников Метод инвестиций и работы.В то же время он также узнал о результатах исследований и богатых знаниях о нейробиологии, теории игр, психологии, социологии, экономике и т. Д., Чтобы помочь предприятиям и государственным учреждениям создать команду высокого качества для создания*и продвижения непрерывной Развитие организаций и команд.
Метод работы Галопа сломан:
Успешные менеджеры - это клей предприятия.
Q12 позволяет сотрудникам посвятить все дела и создавать*производительность.
Выделенные достижения были молчаливыми, молчаливо создают эффективность, а эффективность вызывает эффективность.
……
......Рода&Миддот; Вагнер  Utah MBA, одна из голов Gallopp.Он занимал должность директора департамента расследования в Портлендской кредитной истории и государственной почты в выходные дни, репортер «Солт -Лейк -Сити отчет», ведущего программы вещания.
Джеймс&Middot; д -р Харт, главный ученый международной практики управления работой Gallop, опубликовал более 1000 отчетов о исследованиях и исследованиях. «. Многие лучшие книги, такие как« во -первых, сломанные рутины »,« как полно твоего выпекания »,« Люди Сигма »и так далее.
......